Ktoré 3 otázky od nich najviac dostávame?
Čo sa zmenilo? Čo sa nás teraz vaši zákazníci pýtajú najčastejšie?
1. Kde tento materiál kúpim cez internet?
To je najčastejšia otázka, s ktorou sme sa boríme čoraz viac. V telefóne, cez emaily aj cez komentáre a správy na Facebook.
Život ľudí sa ani počas karantény nezastavil. Iba ulice trochu stíchli. No ľudia doma plánovali. Vyhľadávali informácie o tom čo si v bývaní vylepšia a kto im to zrealizuje. Zaujímali sa o drobné stavby, studne, ploty, dlažby. O výpočet schodiska. Pozornosti sa dostalo aj prístreškom, záhradám, altánkom a dreveným terasám.
Ľudia sa učia, a čítajú. Články na portáli Stavebnik.sk majú výbornú čitateľnosť. Firmy sa môžu predať cez články. O svojej činnosti. O nových materiáloch. O zrealizovaných zákazkách. Alebo a návodoch s radami. Zaujímavé články firiem posúvame ľuďom aj na Facebook. Tam máme viac ako 31 000 aktívnych sledovateľov.
Správanie ľudí sa zmenilo. Páči sa im vedieť viac, kým sa rozhodnú, ktorá firma im čo postaví, chcú ju spoznať. Cez internet. Karanténa bude čochvíľa iba spomienkou, no nové návyky zákazníkov zostávajú. Na štatistikách je to vidieť jasne.
2. Ktorá firma to realizuje?
Ani my s písaním článkov v redakcii www.stavebnik.sk nezaháľame. Píšeme o novinkách, návodoch, radách a postupoch. Hľadáme fotografie a obrázky, ktoré inšpirujú našich fanúšikov a návštevníkov. Obrázky projektov domov. Nových bio a eko materiálov. Alebo obrázky vychytávok na balkónoch, terasách a v záhradách.
Máme obrovské publikum. Nie také jalové publikum neaktívnych ľudí. Naopak. Naši fanúšikovia sa nás v komentároch a správach pýtajú mnohé otázky. Na opravy pokazených stavieb, aj na overené firmy. Jedna z tých otázok je: „Ktorá firma toto realizuje?“ Napríklad: Ktorá firma realizuje tieto vonkajšie omietky? Ktorá firma dodáva tento projekt? Ktorá firma robí tieto kuchyne?
Ak je táto firma u nás registrovaná, vieme ju odporučiť. No stáva sa nám, že niekedy musíme odporučiť aj inú, ako slovenskú firmu. A to nás mrzí.
Zaregistrujte aj vaše služby na portál Stavebnik.sk. Cena zápisu v katalógu je pri ročnej platbe iba 9,90 mesačne.
3. Poraďte mi, čo s týmto
Viete si predstaviť, koľko rôznych tém sa skrýva v stavbárstve. My nie sme odborníci tak, ako vy. Ak sa nás ľudia pýtajú na radu, čo s ich problémom, my sa pýtame vás. Ak ste našimi fanúšikmi na Facebook, možno ste už radili s problémom krovu, alebo protiplesňových omietkach.
Vašimi radami môžete vyjsť v ústrety budúcim zákazníkom. Spoznajú vás, a budú vám dôverovať aj s inou prácou.
Zaregistrujte vašu firmu na stránkach www.stavebnik.sk. Pretože jednak tam bude vaša firma na internete. A nie hocikde. Ale na stránke, ktorá je známa. Ktorú navštevuje ohromné množstvo ľudí. Na stránke, ktorá je tu od roku 2001.
Jednoduchý zápis vašej firmy vám môže pomôcť na dlhšie obdobie dopredu. Pretože vám vieme poradiť, ako ho vyplniť. Alebo ho vyplníme za vás. Vyberieme tie správne slová, ktoré má rád aj Google. Aby sme dostali vašu činnosť čo najviac do povedomia.
A v tomto zápise môžete doplniť až 12 článkov za rok. Vyjdete tak do polcesty - v ústrety ľuďom, ktorí vás potrebujú, alebo budú potrebovať. Spôsobom, ktorý sa dostáva výrazne do popredia.